FAQ
Les questions que l'on nous pose le plus souvent.
Et si votre question n'y figure pas, posez-la directement : la réponse est généralement rapide.
Le premier échange est-il gratuit ?+
Oui. Le premier échange découverte est gratuit et sans engagement. Il sert à comprendre votre situation et à déterminer si nous sommes le bon interlocuteur pour votre projet.
Combien coûte un accompagnement ?+
Il n'y a pas de grille figée : chaque accompagnement est cadré sur mesure après l'échange découverte, en fonction de votre situation, du périmètre et du rythme. Le positionnement est premium accessible : plus stratégique qu'un community manager, plus agile qu'une grosse agence.
Le budget publicitaire est-il inclus ?+
Non. Le budget média (Google Ads, Meta Ads) reste réglé directement par vous aux plateformes. Nos honoraires couvrent le pilotage, l'optimisation et l'analyse.
Quels sont les délais ?+
Un diagnostic se déroule généralement sur 1 à 2 semaines. Un projet de refonte ou de repositionnement s'étale sur plusieurs semaines selon la disponibilité des contenus et des validations.
Comment se déroule un projet ?+
Comprendre → Structurer → Créer → Diffuser → Optimiser. Chaque étape est validée avec vous avant de passer à la suivante.
Je ne suis pas à l'aise devant la caméra.+
C'est fréquent. Nous vous accompagnons (posture, rythme, formulation, prises) et pouvons privilégier des formats sans face caméra.
Quelle est votre zone d'intervention ?+
Rouen et la Normandie en présentiel, et à distance partout en France.
Garantissez-vous des résultats ?+
Nous ne promettons pas de chiffres magiques. Nous nous engageons sur une méthode, une transparence complète sur les données et des recommandations priorisées par impact business.
Je ne sais pas encore ce qu'il me faut.+
C'est justement une bonne raison de nous contacter. Expliquez-nous ce que vous souhaitez obtenir ; nous déterminerons les leviers à étudier.
Votre projet pourrait être le prochain.
Parlons de votre problématique avant de parler des outils.